PublikApp
Política de Privacidad
La afiliación y utilización de nuestro espacio se entenderá como la aceptación de los términos establecidos en esta ficha, en caso de no estar conforme, no utilice nuestro servicio ni descargue materiales del mismo.
1. PublikApp es una aplicación móvil desarrollada en el municipio de Villavicencio (Meta - Colombia).
2. PublikApp recoje informacion básica del usuario de forma voluntaria (Id, correo y nombre). Es prioridad mantener la información solo en nuestra aplicación móvil.
3. Las Condiciones de Uso y Privacidad se pondrán a disposición del usuario previamente para su aceptación antes del registro. Los usuarios podrán usar de forma básica la aplicación sin registrarse.
4. Los datos proporcionados por el usuario, se conservarán en la App y base de datos de PublikApp, mientras aquél continúe haciendo uso de la Aplicación. Todo usuario podrá borrar el registro completo del dispositivo cuando desee.
5. Los datos de usuario no se comunicarán a ningún tercero ajeno a PublikApp, salvo obligación legal. (para las empresas, ver las Condiciones de Uso).
6. PublikApp guarda solo el correo de usuario hasta que se borre el registro voluntariamente. PublikApp no enviará publicidad ni información de ningún tipo a este correo de usuario, a menos que el usuario adquiera un servicio de pago o pautas publicitarias, estos correos serán eventuales y solo de tipo informativo.
7. Una vez registrado el usuario se hace uso de los mapas (Google Maps) para prestar un mejor servicio hacia los usuarios. Para este servicio se requiere la ubicación GPS del usuario, que será usada solo en nuestra App sin comprometer los datos del usuario a terceros.
8. PublikApp NO recoje datos como documentos y contactos de tu dispositivo.
9. PublikApp es una aplicación dirigida hacia usuarios mayores de 13 años.
10. El uso y registro del perfil digital empresarial en PublikApp es completamente gratis y podrá usar todas las herramientas. Si desea ampliar el servicio podrá adquirir los planes de pago.
11. Cualquier inquietud podrá comunicarla desde la aplicación vía correo electrónico al desarrollador: publikappbuzon@gmail.com
Condiciones de Uso
Bienvenido, le recomendamos leer detenidamente estas condiciones y restricciones antes usar nuestro Aplicativo. PublikApp es una aplicación móvil desarrollada en el municipio de Villavicencio, departamento del Meta (Colombia) y solo se admitirá el registro de empresas de este municipio. La aplicación estará disponible en Google Play para el territorio colombiano como servicio hacia los usuarios. Su uso se limita solo a información comercial. Siéntase en libertad de explorar la aplicación, su acceso está sujeto a los términos y leyes que apliquen. Para tener un buen rendimiento, es necesario contar con una buena conexión wi-fi o datos para el envío de información, nuestro aplicativo solo funciona off-line en el listado de Favoritos. No nos haremos responsables si por una mala conexión del Smartphone no se obtienen los resultados esperados. El uso de PublikApp se limita exclusivamente a propósitos comerciales legítimos y se debe entender como una comunidad comercial y no una red social. Nuestro servicio de alojamiento de información en la plataforma es exclusivamente propiedad de PublikApp. No se permite publicar ni transmitir a través de PublikApp, información o material alguno que viole o infrinja de cualquier manera los derechos de los demás, o que sea ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, invasor de la privacidad, de los derechos de publicidad, competencia o publicidad desleal; ni materiales vulgares, obscenos, profanos, acosadores u objetables de cualquier otra forma. Nuestro servicio se limita a ejercer un control de la información que circula en nuestra aplicación, no administramos el contenido del mismo, solo en caso de que se violen estas condiciones de uso. Así como el contenido será usado por PublikApp exclusivamente para mejorar los servicios si así se requirieren, al igual que las sugerencias, serán tomadas en cuenta para el mejoramiento del servicio y serán propiedad exclusiva de nuestra empresa sin regalías, de manera perpetua, irrevocable y sin restricciones del derecho y licencia para usar.
Uso de Notificaciones:
Al iniciar por primera vez, se enlazará el dispositivo a la plataforma de notificaciones,
este servicio de terceros crea un identificador (ID) usado por PublikApp el cual
habilitará el envío de información al usuario de Empresas, Pico & Placa, Eventos Viales,
Notificaciones de Seguidores y es primordial para recibir información cuando se administra
un perfil (solo uso exclusivo de PublikApp). Estas
notificaciones serán habilitadas únicamente por los usuarios. Recuerde que este servicio se
desactiva completamente al borrar el registro de usuario o desde (Info - Notificaciones -
Globales).
Registro de Usuario:
Es prioridad de PublikApp mantener la información del registro de usuario (nombre
y correo) en nuestra aplicación móvil, por esta razón si un usuario desea usar un
servicio básico, puede hacerlo sin registrase. Todo usuario puede cargar o administrar una
empresa, por esta razón se solicita el registro para verificar la autenticidad del correo y
guardarlo en nuestra base de datos, en el caso que un usuario administre contenido en un
futuro. (PublikApp no enviará publicidad ni información de ningún
tipo a este correo de usuario, a menos que el usuario adquiera un servicio de pago o
pautas publicitarias, estos correos serán eventuales y solo de tipo
informativo.). Adicionalmente el usuario podrá recibir información de una
empresa solo en caso que cargue un mensaje en los comentarios. Todo
usuario podrá borrar el registro completo del dispositivo cuando desee.
Uso de la Cámara:
El uso de la cámara en PublikApp va dirigida y aplicada solo a los eventos viales
(al tomar la foto se carga automáticamente la ubicación GPS del
problema vial). Recomendamos a los usuarios hacer uso responsable de las
fotos que se carguen para dar una información precisa a los demás usuarios (mira los 2 ítems siguientes).
Uso de Mapas y Ubicación:
PublikApp hace uso de mapas (Google Maps) para prestar un mejor servicio hacia los
usuarios, para este servicio se requiere la ubicación GPS del usuario, esta información no
será compartida hacia otros usuarios ni guardada en nuestra plataforma. Solo se compartirá
de manera temporal el punto de ubicación en los eventos viales
(accidentes, vías cerradas y problemas viales) sin comprometer información
personal.
Compartir información:
Nuestros usuarios podrán cargar eventos viales y compartirlos con otros usuarios, pero
hacemos énfasis que la información cargada está sujeta a sanciones aplicadas por los mismos
usuarios que usen este servicio (podrán votar y decidir si el
publicante merece seguir enviando datos ó por el contrario es sancionado por
información falsa - Sanción 15 días). Por lo tanto PublikApp no
tendrá control sobre los datos que carguen los usuarios. PublikApp hará seguimiento
de los datos cargados y aplicará sanciones a usuarios que carguen datos diferentes de
accidentes, vías cerradas y problemas viales o actividades que no causen trancón de algún
tipo.
Adicionalmente los usuarios podrán compartir información del perfil de las empresas y las
galerías en sus diferentes redes sociales. Le sugerimos a los usuarios seguir las ayudas
para pegar o cargar la información correspondiente ya que PublikApp no se hará
responsable del uso que los usuarios hacen de este servicio en otras plataformas.
Mayores de 13 años:
PublikApp al ofrecer información comercial, es una aplicación dirigida hacia usuarios
mayores de 13 años. Consideramos que nuestro aplicativo debe ser usado con responsabilidad
hacia otros usuarios para evitar comentarios sin sentido o cargar información errónea en
nuestro sistema o en redes sociales. Recomendamos a los padres supervisen y se abstengan de
descargar PublikApp en los dispositivos de sus hijos menores de 13 años.
Registro de Empresas: El registro del perfil digital empresarial en PublikApp es completamente gratis, esta afiliación será autorizada si todos los datos requeridos están completos, además la información será exclusivamente comercial, no personal y serán datos que se encuentran en una tarjeta de presentación estandar, por seguridad cargue una contraseña distinta a sus cuentas personales. Una vez se registra una empresa se enlaza el ID de usuario con el perfil. Este proceso crea un vínculo entre el perfil y el móvil, por lo tanto cualquier movimiento que genere el perfil se notificará al administrador. (Estas notificaciones enviarán las visitas, me gusta, datos compartidos en redes e información incompleta, entre otras). Nuestro afiliado solo podrá tener un perfil dentro de las 16 categorías existentes, salvo en caso de ser una sucursal o que preste dos o más servicios específicos, de no ser asi cancelaremos los perfiles que haya creado adicionalmente. PublikApp recibirá los datos de las empresas sin tener las imágenes del logo y del perfil, sin embargo estas son parte importante de nuestro servicio. Si al cabo de ocho (8) días después de hacer el registro en PublikApp no se cargan las imágenes, se dará por entendido que no hay interés del administrador por ajustar toda la información y se eliminará el perfil de nuestro servicio. Uso de Datos Registrados: Los datos que nuestro afiliado cargue en su perfil, publicaciones y espacios publicitarios, contendrá información específica solo de su negocio y de los productos y servicios que presta, que será de dominio público. En caso de ser usado estos espacios para otros fines, aplicaremos sanciones correspondientes. PublikApp hace énfasis en no divulgación por parte de nuestro administrador (PublikApp) y administrador del perfil (empresa) de información en otras plataformas (redes sociales), esta acción se ejecuta solo si, el usuario (cliente) desea hacer este proceso (ejemplo: notificaciones y compartir las imágenes) , ya que al aceptar estas condiciones en el momento del registro de una empresa, se avala este último. Es importante informarle a nuestros afiliados, que los datos empresariales cargados en los formularios serán de uso exclusivo de nuestra plataforma. PublikApp no usará estos datos para fines distintos a brindar una información comercial, pero hacemos enfasis que si el usuario decide compartir información en las redes sociales la información del perfil puede ser manipulada. Ubicación GPS de la empresa: Esta información es importante para que el usuario pueda llegar a tu empresa en caso de desconocer donde está ubicada, por este motivo es imperativo que cargues este dato. Si un usuario ingresa al perfil y no hay datos de ubicación GPS o están errados, se enviará una notificación para el ajuste de este dato. Si pasados quince (15) días no se ve reflejada la actualización, PublikApp asumirá que la empresa no está ubicada en Villavicencio y procederá a eliminarla. Recuerda que en caso de cambiar de dirección podrás ajustar la ubicación desde el administrador de contenido del perfil. Administrador del Perfil: Una vez se haya cargado el administrador del perfil, él sera el único con prioridad para cargar información, dicho esto PublikApp no se hará responsable del mal uso del perfil por parte del administrador. Si hay algún inconveniente puede comunicarlo vía E-mail desde el correo registrado de la empresa en PublikApp y enviado a nuestro correo publikappbuzon@gmail.com, informando el motivo y categoría donde se encuentra alojado el perfil en PublikApp. Si desea recuperar de manera convencional la contraseña, ingrese al Perfil, deslice el último item y toque ENTRAR sin contraseña, cargue el correo de la empresa, a vuelta de correo se enviará la contraseña de acceso y si hay un administrador PublikApp enviará un código de validación para que la empresa pueda restaurar y cargar un nuevo administrador. El Administrador podrá cargar información adicional en la galería para que los seguidores puedan hacer pedidos de sus productos vía WhatsApp, este servicio es solo de envío de información a la empresa o al domiciliario, PublikApp NO hace intermediación monetaria con ninguna de las dos partes (Usuario - Empresa). El administrador podrá cargar un vínculo web direccionando a los usuarios a su plataforma o página web, PublikApp no se hace responsable de transacciones o ventas en plataformas externas así como de la información alojada. Si nuestro afiliado usa este vínculo para acciones distintas a las establecidas, se tomarán las medidas correspondientes. El administrador de un perfil podrá responder a los comentarios de sus clientes vía email, esta respuesta debe estar dentro de los parametros de amabilidad e información hacia los usuarios. De igual manera los comentarios que los usuarios publiquen deben contener un lenguaje mesurado y de respeto hacia las empresas y demás usuarios. El administrador podrá eliminar la cuenta registrada de nuestra plataforma, si así lo desea; Sin embargo, podrá abrir una nueva cuenta con el correo eliminado hasta el día siguiente, tiempo en que PublikApp elimina totalmente la cuenta del sistema. Marca y Publicidad: PublikApp contiene información y material que se derivan total o parcialmente de datos suministrados por compañías y empresas que en nuestra buena fe están legalmente constituidas, y están protegidas por las leyes internacionales de propiedad intelectual, derechos de autor, copyright y marca registrada, esto incluye imágenes y texto publicado, cualquier plagio de marca o la mala utilización de logos publicitarios o imágenes exclusivas, será tomado como agravio y castigaremos al afiliado infractor con las sanciones correspondientes. PublikApp no se hace responsable de publicaciones erróneas o publicidad engañosa, ya que los responsables de dichas publicaciones son nuestros afiliados y como tal ellos deberán responder o explicar lo sucedido, si se comprueba como un acto premeditado, PublikApp tomará las sanciones correspondientes. Servicios y Pautas: Ofrecemos a las empresas el envío de notificaciones de Ofertas, Anuncios, Eventos a los seguidores (clientes). PublikApp obsequia 10 notificaciones gratuitas y una vez se consuman, se dará 1 notificación mensual. Adicionalmente se podrán enviar notificaciones de Empleo que serán gratuitas. Todas estas notificaciones las habilitará solamente el usuario (cliente). PublikApp ofrece a los administradores obsequios (pautas), por adquirir servicios de pago (plan Premium y Galerías), estos obsequios estarán sujetos a cambios o ajustes que se realicen en nuestra plataforma, por esta razón no se vincularán dentro del proceso de pago. Se ejecutará la entrega del obsequio cuando se verifique el pago del servicio seleccionado, una vez recibido el obsequio será de uso permanente sin alteración durante el tiempo que dure el plan. PublikApp hace énfasis que las pautas publicitarias son independientes al plan Premium y a las Galerías, estas últimas son cargadas al perfil de la empresa, mientras las pautas son cargadas al usuario administrador del perfil. Con esto, si el administrador decide abandonar el perfil podrá usar esas pautas publicitarias en otro perfil que empiece a administrar (es muy importante tener en cuenta quién va a administrar el perfil y las pautas de obsequio, en caso de adquirir un plan). Recuerde que eventualmente podrá recibir información referente al uso de sus pautas vía E-mail de usuario. Si desea más información sobre el plan premium, galerías y pautas, lo invitamos a ingresar en la aplicación y acceder desde el inicio en: Nuestros Servicios. Sanciones: Es prioridad de PublikApp brindar un servicio veraz hacia los usuarios, por este motivo se aplicarán sanciones a las empresas que no cumplan con estas condiciones de uso. Estas sanciones van desde la suspensión del servicio hasta la cancelación del mismo. Quedará sin acceso al perfil si la sanción es menor o igual a 4 días y quedará sin vista en la app si la sanción supera los 4 días, por este motivo, si está afiliado a un plan de pago perderá esos días de uso sin devolución de dinero. Anexos: PublikApp no se hará responsable de pérdidas económicas en su empresa como resultado de una mala manipulación de nuestro servicio, así como también daños causados por eventos naturales, fallos en el sistema y un acceso no autorizado por terceras personas al perfil ya que no puede haber más de 1 administrador. PublikApp estará en la libertad de actualizar nuestra App y con ello la presentación sin previo aviso a nuestros afiliados si así se requiriere, como también estas condiciones y restricciones, recomendamos leer este documento periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
